คำถามที่พบบ่อย

  • คุณรับการฝากเงินโดยวีธีใดบ้าง?

    เรารับการฝากเงิน โดยการโอนผ่านธนาคารภายในในประเทศ

  • จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและจำนวนเงินฝากสูงสุดอยู่ที่จำนวนเท่าใด?

    การฝากเงินแต่ละช่องทางมีข้อจำกัดในการฝากเงินที่แตกต่างกัน จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและจำนวนเงินฝากสูงสุดจะกำหนดโดยระบบนั้นๆ และจะแสดงอยู่ในหน้าการทำรายการเงินฝาก ถ้าคุณมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา

  • จะทำอย่างไรหากมีปัญหาในการฝากเงิน?

    ถ้าหากคุณมีปัญหาในการฝากเงิน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา

  • คุณรับบริการสกุลเงินใด?

    เรารับบริการสกุลเงินดังต่อไปนี้ :

    • THB : บาทไทย
  • ใช้ระยะเวลาในการดำเนินการฝากเงินเท่าใด?

    ระยะเวลาในการฝากเงินขึ้นอยู่กับวิธีการฝากเงินที่ท่านเลือก ถ้าหากมีความล่าช้าหรือหากคุณมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงใน 7 วัน

  • จะสามารถทำการถอนเงินได้อย่างไร?

    ช่องทางการถอนเงินของคุณต้องเป็นช่องทางเดียวกันกับช่องทางการฝากเงินของคุณ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าหากคุณทำการฝากเงินผ่านธนาคารในประเทศ คุณจำเป็นต้องทำการถอนเงินผ่านธนาคารในประเทศเช่นกัน ถ้าหากคุณต้องการทำกานถอนเงินโดยใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่บัญชีธนาคารเดิม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเราซึ่งอาจช่วยเหลือคุณได้

  • จำนวนเงินถอนขั้นต่ำและจำนวนเงินถอนสูงสุดอยู่ที่จำนวนเท่าใด?

    การถอนเงินแต่ละช่องทางมีข้อจำกัดในการถอนเงินที่แตกต่างกัน จำนวนเงินถอนขั้นต่ำและจำนวนเงินถอนสูงสุดจะกำหนดโดยระบบนั้นๆ และจะแสดงอยู่ในหน้าการทำรายการเงินถอน ถ้าคุณมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา

  • สามารถยกเลิกการถอนเงินได้หรือไม่ และมีวีธีการอย่างไร?

    คุณสามารถยกเลิกรายการคำร้องขอถอนเงินได้ตลอดเวลาภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการยื่นคำขอ ซึ่งสามารถทำได้ในบัญชีของคุณเอง เพียงแค่คลิกที่ปุ่ม ยกเลิกการถอน ในหน้าการเงิน จากนั้นเลือกการธุรกรรมที่รอดำเนินการที่คุณต้องการยกเลิก ถ้าหากรายการคำร้องขอถอนเงินของคุณใช้เวลามากกว่า 48 ชั่วโมงนับตั้งแต่คุณทำรายการ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา

  • การยืนยันตัวตนใดบ้างที่ต้องใช้ในการดำเนินการถอนเงิน?

    คุณไม่จำเป็นต้องใช้การยืนยันตัวตนใดๆในการดำเนินการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจมีการร้องขอสำเนาบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและหลัง และสำเนาของใบชำระเงินใดๆ เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย

  • ใช้เวลาในการรับเงินถอนเท่าใด?

    เวลาในการรับเงินของคุณขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณใช้ดำเนินการถอน

  • ทำอย่างไรเมื่อลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน?

    ถ้าหากคุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ เพียงแค่คลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเราจะทำการช่วยเหลือคุณ

  • สามารถปิดบัญชีได้อย่างไร?

    กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา

  • สามารถมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?

    เราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งครัวเรือนเท่านั้น

  • สามารถโอนเงินเข้าบัญชีคาสิโนหรือบัญชีโป๊กเกอร์อย่างไร?

    กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเราซึ่งมีความยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณ

  • สามารถเปลี่ยน หรือ อัพเดต ข้อมูลส่วนบุคคลได้หรือไม่?

    ถ้าหากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลใดๆภายในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเราซึ่งมีความยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณ